Per ideare prodotti e servizi digitali occorre partire dall’analisi delle reali esigenze di chi ne usufruisce: il consumatore diventa così un prezioso co-creatore del processo di business. Il videocorso illustra come un progetto può rispondere alle richieste del mercato basandosi su dati reali (qualitativi e quantitativi), attraverso la User Research e seguendo i principi dello Human-Centred Design.
Job Related Skills: Yes
Digital Skills: No
Intrapreneurial Skills: No
Abstract Text:
Il videocorso illustra come un progetto può rispondere alle richieste del mercato basandosi su dati reali e sull’analisi dei bisogni di tutti gli Stakeholder coinvolti. Verranno illustrati strumenti utili a comprendere gli User Need e a valutare le performance di un prodotto.
Url: https://feed.digital360.it/topic?q=CRM
Numero lezioni: 1 video lezione
Durata totale: 2 min
Il percorso sviluppa i concetti base relativi alla Customer Experience e mostra gli impatti positivi che un’eccellente esperienza utente ha sulle performance economiche delle organizzazioni. Oltre alle conoscenze base sul tema, sono trattati gli aspetti tecnologici, illustrando gli strumenti a disposizione per progettare esperienze utente consistenti e ingaggianti
Job Related Skills: Yes
Digital Skills: No
Intrapreneurial Skills: No
Abstract Text:
Nel videocorso verranno approfonditi gli impatti positivi che un’eccellente esperienza utente ha sulle performance economiche delle imprese, gli aspetti tecnologici oltre che gli strumenti per misurare la qualità dell’esperienza
Url: https://feed.digital360.it/topic?q=CRM
Numero lezioni: 2 video lezioni
Durata totale: 8 min
Come si fa ad assicurarsi che la propria impresa lavori in modo etico e che vengano prevenuti i rischi connessi alla commissione di reati? Quali novità ha introdotto il d.lg. 231/2001 rispetto alla responsabilità amministrative di imprese ed Enti? Il videopercorso investiga gli elementi che contraddistinguono i Modelli di organizzazione, gestione e controllo ed evidenzia perché sono essenziali al funzionamento dell’impresa.
Job Related Skills: Yes
Digital Skills: No
Intrapreneurial Skills: No
Abstract Text:
Il videocorso investiga gli elementi che contraddistinguono i Modelli di organizzazione, gestione e controllo, evidenziando il motivo per cui sono indispensabili al funzionamento dell’impresa.
Url: https://feed.digital360.it/topic/subtopic?topic=Sicurezza&subtopic=Risk%20Management
Numero lezioni: 2 video lezioni
Durata totale: 8 min
Partners4Innovation aderisce all’iniziativa “Repubblica Digitale – Solidarietà Digitale” promosso dal Ministero per l’Innovazione Tecnologica e la Digitalizzazione per migliorare la vita delle persone durante l’attuale contesto di crisi ed emergenza sanitaria dovuto al Covid-19. Per questo motivo mette a disposizione gratuitamente, fino al termine del periodo di emergenza, il presente videocorso che si pone gli obiettivi di creare consapevolezza sul tema dello Smart Working e di fornire suggerimenti e consigli concreti a tutti gli Smart Worker sia in termini di gestione della propria giornata lavorativa, sia in termini di salute e sicurezza.
Job Related Skills: Yes
Digital Skills: No
Intrapreneurial Skills: No
Abstract Text:
Partners4Innovation aderisce all’iniziativa “Repubblica Digitale – Solidarietà Digitale” promosso dal Ministero per l’Innovazione Tecnologica e la Digitalizzazione per migliorare la vita delle persone durante l’attuale contesto di crisi ed emergenza sanitaria dovuto al Covid-19.
Url: https://feed.digital360.it/topic/subtopic?topic=Risorse%20Umane/Organizzazione&subtopic=Smart%20Working
Numero lezioni: 5 video lezioni
Durata totale: 24 min
