Il percorso sviluppa i concetti base relativi alla Customer Experience e mostra gli impatti positivi che un’eccellente esperienza utente ha sulle performance economiche delle organizzazioni. Oltre alle conoscenze base sul tema, sono trattati gli aspetti tecnologici, illustrando gli strumenti a disposizione per progettare esperienze utente consistenti e ingaggianti.

Job Related Skills: Yes
Digital Skills: No
Intrapreneurial Skills: No
Abstract Text:

Nel videocorso verranno approfonditi gli impatti positivi che un’eccellente esperienza utente ha sulle performance economiche delle imprese, gli aspetti tecnologici oltre che gli strumenti per misurare la qualità dell’esperienza.

Url: https://feed.digital360.it/topic?q=CRM
Numero lezioni: 11 video lezioni
Durata totale: 37 min
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Corsi Relazionati: 61,62,63
Video-interviste correlate: https://www.youtube.com/watch?v=ci7X8RlVt68&feature=emb_logo

All’interno del percorso verranno affrontati i concetti base, necessari alla comprensione del “fenomeno” dei Big Data: dalle caratteristiche specifiche, a come la tecnologia sia evoluta nel tempo, aprendo nuove possibilità nell’utilizzo dei dati in chiave di analisi e visualizzazione. Verranno, inoltre, presentati alcuni casi applicativi, al fine di poter avere un’idea della dimensione del fenomeno e si andrà poi a capire cosa significa essere una Data Driven Company oggi.


Job Related Skills: No
Digital Skills: Yes
Intrapreneurial Skills: No
Abstract Text:

Il videocorso affronta i concetti base necessari alla comprensione dei Big Data. Sono descritte le caratteristiche del “fenomeno”, l’evoluzione della tecnologia nel tempo e le nuove possibilità di utilizzo.

Url: https://feed.digital360.it/topic?q=Big%20Data
Numero lezioni: 8 video lezioni
Durata totale: 28 min
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Corsi Relazionati: 62,61,64
Video-interviste correlate: https://www.youtube.com/watch?v=W34WuNWkuyE&feature=emb_logo,https://www.youtube.com/watch?v=-Dv6NfE5iMM&feature=emb_logo,https://vimeo.com/429903245,https://vimeo.com/403629032

La Cybersecurity è spesso vista come un tema tecnico che riguarda solo gli specialisti. Nella realtà riguarda ognuno di noi. Attraverso comportamenti corretti possiamo prevenire i principali rischi Cyber e difendere noi stessi, i nostri cari e le imprese per le quali lavoriamo. L’importante è saper riconoscere i pericoli informatici, a cosa fare attenzione e, soprattutto, come difenderci.

Job Related Skills: No
Digital Skills: Yes
Intrapreneurial Skills: No
Abstract Text:

La Cyber Security è un tema che si presenta tanto nella realtà professionale quanto nella vita privata. Nel videopercorso, vengono presentati alcuni strumenti e accortezze che permettono di acquisire una maggior consapevolezza e diminuire il rischio di esposizione da parte di attacchi informatici.

Url: https://feed.digital360.it/topic/subtopic?topic=Sicurezza&subtopic=Disaster%20recovery
Numero lezioni: 10 video lezioni
Durata totale: 41 min
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Corsi Relazionati: 64,61,63
Video-interviste correlate: https://vimeo.com/429902550/0224dd1fc7,https://vimeo.com/412247307/0218ce1f6b,https://vimeo.com/412247109/cb8767e7d3,https://vimeo.com/412246938/6647d92006,https://vimeo.com/410577093/6e45ae4f0f,https://vimeo.com/401079340/d0b6acb451,https://vimeo.com/401035292/dbbc58bf49,https://vimeo.com/400265713/421af98a0d

Il percorso è dedicato agli strumenti Social Media, che hanno cambiato radicalmente la nostra società in una nuova rivoluzione dell’informazione. Galassia sconfinata e ricca di sfumature, i social media rappresentano la modalità di comunicazione privilegiata di tutto il mondo. Come possiamo usarli per la nostra azienda? Possono davvero essere uno strumento adatto a comunicare meglio con i nostri clienti? Siamo davvero in grado di impiegarli come strumento di lavoro? Possiamo sfruttarli per la nostra immagine personale? Il videocorso è una guida pratica che ti accompagnerà nella creazione e pianificazione dei contenuti, nonché nella misurazione dei risultati che potrai ottenere.

Job Related Skills: Yes
Digital Skills: No
Intrapreneurial Skills: No
Abstract Text:

I social media rappresentano la modalità di comunicazione privilegiata di tutto il mondo. Come possiamo usarli per la nostra azienda? Siamo davvero in grado di impiegarli come strumento di lavoro? Possiamo sfruttarli per la nostra immagine personale?

Url: https://feed.digital360.it/topic?q=Marketing
Numero lezioni: 9 video lezioni
Durata totale: 32 min
Teaser:
Inizia ora a migliorare le tue competenze digitali
Corsi Relazionati: 64,62,63
Video-interviste correlate: https://www.youtube.com/watch?v=i3k84-T1mjE&feature=emb_logo